Импорты и отклонённые строки

«Импорты» показывает историю обновлений источника и строки, которые не удалось принять. Проверяйте не только статус запуска, но и отклонения: применённый импорт может содержать ошибки отдельных строк.

Перед началом

Должен быть подключён источник и настроен доступ к Google Sheets для компании. Запускать импорт может «Администратор» операций; роль «Просмотр» позволяет изучать историю и отклонения.

Запустить импорт

1. Откройте «Операции → Импорты». Заголовок страницы - «Запуски импорта».
2. Нажмите «Запустить импорт».
3. Дождитесь результата и проверьте запись «Запуск №…».
4. Сверьте источник, время, статус и количество принятых строк относительно общего числа.
5. Откройте запуск и изучите «Отклонённые строки», даже если импорт применён.
6. Проверьте сальдо и очереди разбора для затронутых данных.

Прочитать статус

В фильтре	В строке запуска	Что означает
Применён	applied	Новый снимок применён. Отдельные строки могли быть отклонены.
Без изменений	no_change	Содержимое совпало с последним применённым снимком.
Ошибка	failed	Импорт не был успешно применён.
Структура изменилась	blocked_structure	Текущие листы или колонки расходятся с подтверждённой структурой.

Фильтр «Статус» помогает найти нужные запуски. В большом списке используйте «Назад» / «Дальше».

Заметка

Импорт заменяет текущий снимок оборотов и карточек компании. Он не добавляет повторно вторую копию всей таблицы. Ручные списания и переносы сохраняются отдельно.

Изменение исходных оборотов может изменить сальдо. Поэтому после исправления таблицы полезно проверить результат, а не ограничиваться успешным статусом.

Исправить отклонённые строки

1. Выберите нужный запуск.
2. В панели отклонений найдите лист, номер строки, причину и исходные значения.
3. Откройте эту строку в Google-таблице.
4. Исправьте данные.
5. Вернитесь в ClodDoc и запустите новый импорт.
6. Проверьте отклонения нового запуска.

Причина	Проверка
Не разобрана дата	Используйте дату Google Sheets или понятный формат, например 19.10.2026.
Пустой ТСП при ненулевой сумме	Укажите соответствующее торгово-сервисное предприятие.
В колонке ТСП записано юрлицо, а не ТСП	Проверьте название и порядок колонок; полное юрлицо должно быть в своей колонке.
Не разобрана сумма	Исправьте значение на число или корректную десятичную строку.

Отклонения старого запуска сохраняют его результат. Исправление в таблице проверяется новым запуском, а не редактированием старой записи журнала.

Если изменилась структура

При blocked_structure сначала проверьте добавленные, удалённые и переименованные листы/колонки. Если изменение намеренное, откройте «Источник», примите текущую структуру и повторите импорт. Порядок подтверждения.

Если ответ не пришёл

Если видите «Результат не подтверждён», нажмите «Повторить тот же запуск». Повтор использует сохранённый ключ текущего запроса. Не создавайте другое намерение, пока результат не выяснен.

При «История недоступна» кнопка «Повторить» только загружает историю и не запускает импорт автоматически. При ошибке доступа проверьте источник и настройки компании.

Автоматическое расписание зависит от настройки сервиса. Обновление карточки импорта на «Сегодня» раз в минуту проверяет состояние - оно не означает новый импорт каждую минуту.

Формат источника · Разбор данных.